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Servicios desde la Red
Housing y Hosting
Gracias a los Centros de Datos Gestionados (CDGs), centros dotados de la máxima seguridad, escalabilidad y disponibilidad de infraestructuras y comunicaciones y su ubicación privilegiada en el corazón de la Red Global de Comunicaciones de Telefónica, se proporcionan soluciones de alojamiento, gestión y administración de servidores, almacenamiento masivo de datos, así como soluciones de distribución de contenidos que permiten ofrecer contenidos multimedia con la más alta calidad.
Housing

Solución de alojamiento de servidores en los Centros de Datos Gestionados de Telefónica, que provee el espacio físico, suministro eléctrico, la conectividad y la operación de los mismos.

 
Hosting Gestionado

Incluye los elementos del servicio housing y añade componentes de servicio propios.

 
Hosting Virtual

Este servicio proporciona a sus clientes servidores virtuales con capacidades equivalentes a los servidores físicos, configurados sobre plataformas de virtualización compartidas y ubicadas en los Centros de Datos Gestionados de Telefónica.

 

Incluye los elementos del servicio Hosting Gestionado y añade componentes de servicio propios :

  • Administración de sistema operativo (Windows, Linux, UNIX, etc.).
  • Administración de base de datos (Oracle, SQL Server, MySQL, etc.).
  • Administración de servidor web (Microsoft, Apache, Iplanet, etc)
  • Administración de servidor de aplicaciones (BEA Weblogic, IBM Webshphere, JBoss, etc.)
 

El servicio de Almacenamiento le permitirá almacenar, recuperar y gestionar los datos de su negocio en los Centros de Datos Gestionados de Telefónica, con las mejores infraestructuras y los máximos niveles de seguridad, sin necesidad de incurrir en cuantiosas inversiones en infraestructuras, sistemas y recursos y sin preocuparse de la administración.

Basado en Tecnología de EMC está disponible en modalidades SAN, NAS y CAS y en gamas básica media y alta, y en diferentes niveles RAID. El cliente puede variar de forma rápida el volumen de almacenamiento contratado, lo que proporciona gran flexibilidad.

 

Este servicio constituye un componente de los servicios de Hosting y Almacenamiento gestionado, y permite a los clientes acceder a otros equipos o servicios conectados en las redes del Centro de Datos Gestionado (CDG) remoto. Está totalmente integrado con los servicios del CDG, por lo que constituye un complemento adecuado en un conjunto amplio de escenarios de servicios.
Sus principales características son:

  • Proporciona interconexión de alta capacidad y baja latencia entre las Redes SAN y LAN de los Centros de Datos Gestionados.
  • El servicio se soporta sobre infraestructura compartida de FO diversificada y con tecnología DWDM, que asegura la flexibilidad y prestaciones necesarias a un coste óptimo.

La aplicación básica se centra en ofrecer soluciones de replicación de disco y arquitecturas de alta disponibilidad con diversificación geográfica, totalmente soportados sobre la infraestructura de CDGs de Telefónica.

Las facilidades del servicio cubren tanto la interconexión de los servicios estándar, como soluciones totalmente propietarias de cliente.


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BRS (Business Recovery Services)ç
BRS (Business Recovery Services) son soluciones de recuperación ante desastres, que restablecen los sistemas y la información afectada por la contingencia. La oferta de Telefónica resulta única ya que aglutina tanto las soluciones de Tecnologías de la Información como las de comunicaciones en un paquete integrado de servicio.

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Externalización de CPD

Alojamiento y outsourcing total de explotación de los centros de proceso de datos del cliente, incluyendo sistemas y aplicaciones.

Administración de Aplicaciones de Negocio

Servicios de gestión y explotación de manera centralizada en los Centros de Datos Gestionados de aplicaciones de soporte a procesos de negocios internos y externos (ERP, CRM, (Business Intelligence).

Incluye el servicio SAP Gestionado , en el que alojamos su SAP y nos ocupamos por usted de su explotación, realizando todas las labores de administración y técnica de sistemas, mediante herramientas y actividades específicamente diseñadas para obtener el máximo rendimiento en la plataforma SAP R/3.

Telefónica es la empresa que gestiona la mayor instalación de SAP R/3 en España por volumen de usuarios y transacciones.
Utilizamos nuestra experiencia única para dimensionar y diseñar la arquitectura técnica de explotación SAP de nuestros clientes, proveer los recursos de infraestructura necesarios (hardware, BBDD, comunicaciones), y brindar servicios de administración y técnica de sistemas, a partir de nuestro staff de especialistas y con el apoyo de nuestras propias herramientas de gestión.

Administración AS-400 y Mainframe

Servicios de alojamiento y técnica de sistemas sobre entornos informáticos AS-400 y Mainframe (Z-series).


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Infraestructuras TI como servicio

Distribución de contenidos y Streaming

Es el servicio con el que podrá distribuir a través de su Web contenidos multimedia, tanto en directo como bajo demanda, con una alta calidad y sin esperas de descarga.


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Aplicaciones y Servicios bajo Demanda

Intercambio Electrónico de documentos

El servicio permite el intercambio electrónico de documentos estandarizados en formato electrónico entre aplicaciones informáticas de empresas de acuerdo con el estándar EDI y con las particularizaciones realizadas en algunos sectores entre aplicaciones.

Para este intercambio, Telefónica proporciona una Red de Valor Añadido, donde los clientes conectados pueden intercambiar mensajes entre sí con las debidas condiciones de seguridad y confidencialidad, e intercambiar información con clientes ubicados en otras RVAs.

La conexión con la RVA puede ser realizada tanto a través de servicios de datos de red pública (Frame Relay, X.25, X.28), acceso a través de red conmutada, y TCP/IP.

La RVA presenta las mejores características de conectividad internacional con otras RVAs a través de los servicios de pasarela internacional X.400.

 

Factura Electrónica

El servicio de Factura Electrónica permite el intercambio de facturas o documentos análogos entre emisor y receptor por medios electrónicos firmados digitalmente con certificados reconocidos, que permiten dar la misma validez legal que las facturas emitidas en papel.

 

Gestión de Imágenes Médicas

El servicio de Gestión de Imágenes Médicas permite una gestión flexible de los estudios radiológicos realizados en el ámbito hospitalario y asistencial, mediante la prestación de los servicios tradicionales de Archivo Digital de Imágenes (PACs) y Sistema de Información Radiológico (RIS) desde la red de Telefónica, en un modelo económico de pago por uso, lo que reduce a los clientes las inversiones necesarias, y el riesgo tecnológico asociado.

 

Gestión Documental

El servicio de Gestión Documental proporciona una solución integral extremo a extremo para la manipulación y custodia de aquellos documentos que las organizaciones desean preservar como soporte de su negocio, por temas operativos, legales, etc.

 

LocalTIC

LocalTIC, es el servicio de Telefónica, cuyo objetivo es facilitar los medios para que los pequeños y medianos Ayuntamientos puedan dar servicios de e-Administración con un coste compartido y asumible a través de un Órgano Supramunicipal que los represente y financie para implantar soluciones de e-Administración homogéneas.

Consta de 3 grandes bloques:
  • Información: Son servicios con contenidos informativos en dos ámbitos: Imagen corporativa del ayuntamiento e información municipal.
  • Interacción: Se da la posibilidad de interactuar con la administración local en offline.
  • Transacción: Se permiten realizar determinados trámites administrativos sencillos.

Se trata de un servicio en constante evolución para satisfacer las necesidades de la Administración Local.

 

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plicaciones Intranet - Extranet
Cubren todos los requerimientos de su presencia en Internet: desde la creación de la marca (branding), pasando por el desarrollo de su portal, el análisis de usabilidad o las soluciones de accesibilidad para garantizar que cumple las recomendaciones de acceso a los contenidos por parte de los discapacitados..., hasta para la mejora de sus procesos internos (digitalización de documentación, catalogación, gestión de archivos multimedia, portales para empleados)

Presencia en Internet

Servicio dirigido fundamentalmente a empresas que quieren iniciar la andadura de su negocio en Internet, de la forma más económica, sencilla y avanzada.

 

Soporte al Negocio

Telefónica desarrolla soluciones de e-procurement que permiten a las empresas automatizar los procesos de aprobación y acelerar la cumplimentación de peticiones de compra.

 

Gestión y creación de contenidos

La accesibilidad aplicada a herramientas y desarrollos online (también a herramientas offline) permite el acceso a todas sus funcionalidades a personas con discapacidad.


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Gestión de Activos Digitales
Bajo este concepto se engloba todo el proceso por el que pasa cualquier activo, entendiendo como tal cualquier tipo de contenido (material impreso, cintas de vídeo, fotografías, CDs, etc.), para que sea válida su utilización en los diferentes medios y soportes en los que se pueden presentar este tipo de contenidos digitales..


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Soluciones Cartográficas
En la gestión empresarial una de las variables más importantes para la toma de decisiones tanto a nivel operativo como estratégico es la variable espacial: donde están mis clientes, que cobertura de red dispongo o cual es el potencial para una zona determinada.

Esta familia de soluciones pretenden facilitar la gestión de estas variables espaciales y aportar valor añadido pudiendo analizar conjuntamente otras variables de interés para cada área de negocio como planificación, operaciones, comercial y/o marketing.


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